L’innovation est au cœur des préoccupations de QNAP, qui a à plusieurs reprises présenté des fonctionnalités en avant-première sur ses modèles, comme les fonctions de migration RAID et d’extension en ligne sur le TS-409 en 2008. Récompensée à de multiples reprises par des prix tels que le Red Dot Design Award 2018, le COMPUTEX Best Choice Award 2018 ou encore le titre de Meilleur Appareil NAS lors des European Hardware Awards 2017, la marque QNAP s’est bâtie une réputation d’excellence.